to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara'nın kredi kartı ürününe başvurdum ve başvurum yüzeysel bir açıklama metniyle reddedil...di. Üstelik Enpara hesabımı maaş hesabı olarak kullanmaktayım. Detaylı açıklama talep ediyorum sağlanmaması halinde maaşımı başka bir bankaya taşıyıp hesabımı kapatacağım.
27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Yan gelirlerim dahil toplam 150.000 TL aylık gelir göstermeme rağmen kredi kartı limiti...m hâlâ 100.000 TL olarak kalıyor. Her zam döneminde düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen sistem üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. En son
Enpara kredi kartı limitim 19.950 TL ve kullanılabilir limitim 29 TL. Limit güncelleme için mobil uygulama üzerinden yap...tığım limit güncelleme talebim, 25.01.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Bunun gerekçesi olarak da 1 ay içinde 4 kez limit artış başvurusu yapmış olmam gösterildi. Kredi kartımı a
"Tksk"
Yaklaşık iki haftadır Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Başvuru ekranında her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şe
Yaklaşık iki aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden üç kez başvuruda bu...lundum. Her seferinde yalnızca “banka politikası nedeniyle olumsuz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadığı için neden sü
Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bi...lgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transf...erlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma
Enpara üzerinden kısa süre önce kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden en fazla 30 dakika geçti. Herhangi bir ek işlem ...yapılmadan bu başvuruyu tamamen iptal etmek ve kredi kartı sürecinin başlatılmamasını istiyorum. Herhangi bir ek ürün talebim veya onayım olmadan bu kredi kartı başvurusunun derha
Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred
Enpara nezdinde bulunan Enpara Şirketim hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor...um. Hesabım aktif olmasına rağmen kredi başvurusu yapamıyor, kredi kartı başvurusu da oluşturamıyorum ve hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu kısıtlamaya ilişkin tarafıma herhangi bir
Enpara ile uzun süredir hem şahsi hesabım hem de şahıs firmam üzerinden çalışmama rağmen, yeni açmış olduğum limited şir...ketim için basit bir şirket hesabı açtırmak istediğimde bir haftadır sonuç alamıyorum. Sadece standart şirket hesabı talep etmeme ve ek hiçbir ürün istemememe rağmen, başvurumun “d
Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da hem ticari hem de bireysel POS müşterisiyim. Sicilim temiz olmasına rağmen bu süre içinde ya...ptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Üstelik bu ret kararlarıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı gerekçe iletilmiyor; sadece olumsuz sonuçl
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli reddedi...liyor. Başvuru ekranında da tarafıma herhangi bir sebep veya hata mesajı gösterilmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat neden onay alamadığım konusunda n
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce ...yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g
Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici ge...rekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru
Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardında...n kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir s
Eşimin Enpara kredi kartından 10.12.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Ekstreyi i...ncelediğimizde bu işlemlerin “Selcom Card Wallet” adına, biri 500 dolar (21.575 TL), diğeri 600 dolar (25.890 TL) olmak üzere toplam 47.465 TL tutarında olduğunu gördük. Bu işlemle
20.12.2025 tarihinde Enpara’da hesap açılışı yaptım. Hesap açılışından sonr...a başvurular bölümüne baktığımda, hiçbir şekilde yapmadığım halde üzerime k
Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla defalarca kredi kartı başvurusu yaptım, ancak her seferinde işsiz olmam ger...ekçe gösterilerek başvurum reddedildi. Özellikle Aralık ayı içinde üç kez başvuru yaptım ve sonuç yine olumsuz oldu. Her ne kadar şu an çalışmıyor olsam da bir kredi kartına gerçe
Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası...’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban
Enpara üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım, 7 gündür PTT kurye tarafından teslim edilmiyor. Kartım,... maaşımı almak için acil olarak gerekli olmasına rağmen, bu süre içinde kartım elime ulaşmadığı için maaşımı kullanamıyor, günlük harcamalarımı ve ödemelerimi yapmakta ciddi zorluk
Enpara kredi kartı başvurularımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 5 kez kredi kartı... başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da somut, açıklayıcı bir b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100