Enjoy Life Tasarım Hasarlı Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
05.08.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün 08.08.2024 tarihinde tarafıma hasarlı teslim edildi. 10.08.2024 tarihinde telefon görüşmemize istinaden tarafıma gönderilen Aras Kargo anlaşma numarası ile 12.08.2024 tarihinde ürünü geri gönderdim. 16.08.2024 tarihinde telefonda ürünün durumunu sordum ve kontrol edip dönüş yapayım dendi dönüş yapılmadı. 21.08.2024 tarihinde tekrar aradım bilgi verilmedi. 22.08.2024 perşembe günü ürün Cumartesi yani 24.08.2024 tarihinde kargoya verileceği bilgisi WhatsApp üzerinden verildi. 29.08.2024 tarihinde 03.09.2024 Salı günü kargoya verileceği söylendi. Ürün bugün kargoya verilmedi. Arıyorum cevap verilmiyor.
Aramalarıma hala cevap yok. Mesaj atıyorlar ürününüz gönderildi lütfen artık aramayın diye. Kargo yetkilisi diye verdikleri numara da beni oyalıyor gün içinde yoğunum size dönüş yapacağım dedi. Akşam aradım 10 dakika sonra tekrar arayın dedi. Tekrar aradım açmadı. Yarım saat sonra aradım sistemimiz kapandı yarın yardımcı olalım dedi.




