VDS Sunucusu Erişilemez Ve Destek Yanıtı Yok

Eniyisunucum.com üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek VDS hizmeti satın aldım. VDS’yi teslim aldıktan sonra format atıp Windows Server 2022 kurdum, ancak bu işlemden sonra sunucuya tekrar giriş yapamaz oldum. Panelde VDS açık görünüyor olmasına rağmen aslında kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Yaklaşık 2 gündür bu problemi yaşıyorum ve sistemleri üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem erişemediğim bir hizmet için ödeme yapmış durumdayım hem de teknik destek alamıyorum.

VDS sunucumun acilen tekrar erişilebilir hale getirilmesini, gerekiyorsa yeniden kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.