Tehlikeli Ve Kusurlu Ürün, Yanlış Renk Gönderimi

17 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından Enhasfiyat satıcısından Dasher Akrobat Uzaktan Kumandalı Araba (Sipariş No: 474 306 938 3) satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ve aynı gün kullanmaya başladık. Ancak, kumandası son derece tehlikeli çıktı; çocuğum oynarken kumanda ısındı ve neredeyse elini yakacaktı. Son anda fark edip müdahale ettim. Ayrıca, kumandanın anten kısmı kırık geldi ve siparişte mavi renkli araba belirtilmiş olmasına rağmen eve yeşil renkli ürün gönderildi. Ürün paketinde de hasar vardı.

Bu kadar güvenilmez ve tehlikeli bir ürünün satılmasından dolayı çok rahatsız oldum. Ürün hakkında yorum yaptım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. 292 TL ödeme yaptım ve yaşananlar nedeniyle ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Çocuğumun sağlığı tehlikeye girdiği için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.