Engnspor Saçma Müşteri Hizmetleri

Ürün satın alınırken bir yıl garantili olduğu belirtiliyor; ancak sonrasında 120 gün firma garantisi, geri kalan sekiz ay için ise ekstra garanti isteniyor. Vans marka ayakkabı almıştım, ancak kutusu yırtık ve hasarlı geldi. Ürünün barkodu bulunmuyor ve Vans'ın zaten kronik bir sorunu olan bilek kısmının patlaması mevcut. Bana, ürünü sanki bıçakla kesmişim gibi anlamsız bir açıklama yapılarak kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünün gönderilmesi sürecinde de çok zorlandık. Bu deneyimlerimi burada paylaşma gereği duydum. Ayrıca çalışanlar da oldukça kaba davranıyorlar.  İadeyi denememe rağmen, aldığım aynı gün ürünün kullanılmış olduğu gibi asılsız iddialarla karşılaştım. Bilginize sunarım.