to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Da Elektrik Çarpması Ve Arızalı Çaycı Sorunu Devam Ediyor
Bursa Korupark English Home mağazasından şubat veya mart ayında CMK 6001 model, 2 litre beyaz krom cam çaycı satın aldım. Fatura numaram: 1484-000096. Ürünü aldıktan bir süre sonra, cihazı kapatmama rağmen ışığı yanmaya devam etti ve çalışmıyordu. Ayrıca, ürünü kullandığımda elektrik çarpması yaşadım. Bu nedenle ürünü yaklaşık bir hafta önce Parkur AVM içindeki mağazaya tamir veya iade için teslim ettim.
Bir hafta sonra ürün tarafıma tamir edilmiş ve bazı parçaları (üst cam gövde, kablolar, saplar) değiştirilmiş şekilde teslim edildi. Ancak, cihazı kapatmama rağmen ışığı yanmaya ve hafif ısıtmaya devam ediyor; ayrıca elektrik çarpması sorunu da devam ediyor. Aynı sorunların giderilmemiş olması nedeniyle ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Mağazadan aldığım tarih ve bilgiler sisteminizde mevcut. Sürekli alışveriş yaptığım bir müşteriniz olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
