Satın Aldığım Ürünü Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sahiplenmedi

English Home mağazasından anneme fırın tenceresi aldım ve indirimdeydi. İki gün sonra tekrar indirim yaptılar ve aldığım ürün daha da indirime girmiş. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Hediye verdiğim bir ürünü basıl ...

English Home'un kendi internet sitesinden alışveriş yaptım bana yanlış ürün gönderdiler. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, internet sitesinden bana ulaşan ürünler hala hazırlanıyor. Göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Mağazadan değişim ve iade deniliyor ama stoklarımız karışır diyor on...

Merhaba, sıkı bir English Home müşterisiyim. Aldığım ürünlerin çoğundan memnunum. Ancak aldığım tencere takımının rengi soldu, boyası kalktı ve ürünler değişik bir hal almaya başladı. Alırken severek alıyoruz ve kullanırken de dikkatli kullanıyoruz. Aldığımız zaman 'şöyle garantisi var, böyle sorunl...

English Home'dan aldığım 4 lü bardağım eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim tedarik edilmesini istedim yanıt olarak iade ediniz diyorlar. Nasıl bir dikkatsizliktir kontrol etmeden mi ürünleri gönderiyorsunuz. Daha önce aldığım fincan takımının da biri kırık geldi. İşini bu kadar özver...

Daha öncesinden English Home'dan aldığım fincan takımlarımı hediye olarak yollamıştım. Ancak siparişin uzun süre gönderilmemesinin ardından English Home ile iletişime geçtiğimde, tedarikte bulunmadığını ve tedarik edildiğinde yollayacaklarını belirttiler. Ben bu konuşmanın ardından müşteri hizmetler...