to read complaints and reviews, or file yours.Raf Sorunu Ve Kaba Çalışan Tutumu Üzerine 800 TL İade Talebi
22.03.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kupa bakarken, taktıktan sonra gevşek bırakılmış olan kupa rafının kaymasıyla iki adet kupa yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Rafın kendi yerinden çıktığını, hatanın bende olmadığını özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları bunu dikkate almadı.
Olay sırasında çalışanların tutumu son derece kaba ve ilgisizdi. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığımız bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum. Buna rağmen kırılan iki kupa için toplam 800 TL ödeyip mağazadan ayrılmak zorunda kaldım ve açıkçası bir daha alışveriş yapar mıyım emin değilim.
English Home’dan, kırılan kupalara ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha nazik ve ilgili olmaları konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
22.03.2026 tarihinde Ankara Forum AVM'deki English Home mağazasında iki kupa kırıldı, çalışanların tutumu kaba ve ilgisizdi. 800 TL ödeme yaptım ve iade talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve talebim karşılanmadı, bu yüzden vazgeçtim.
