to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde sabah saat 11:00-12:00 arasında Muğla/Bodrum/Konacık English Home şubesinde iade işlemi için mağazaya gittim. Kasada işlem yapan iki personelden biri, ismini belirtmeyerek bana hakaret edici sözler söyledi ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu durumdan dolayı son derece rahatsız oldum ve mağaza müşteri şikayet birimine ulaşmak istedim; ancak Cumartesi ve Pazar günleri çalışmadıklarını öğrendim.
İade işlemi sırasında bana hediye çekini hemen veremediler, yaklaşık 15 dakika sonra bir kağıda yazılı hediye numarası ve tutarı tarafıma ilettiler. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ilgili personeller hakkında işlem yapılmasını ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin English Home ile paylaşılmasını onaylıyorum: Şule D********, 0532*****37, s******@gmail.com
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Ordu Novada English Home mağazasına, incelemeye gönderdiğim ürünün iade/değişim işlemi onaylandığı için değişim yapmak üzere gittim. Kasadaki kadın personelden, tarafıma gelen mesaj üzerinden aynı ürünü değişim yapmak istediğimi belirttim. Benden numara istedi, ben de mesajdaki ...
Yorumlar