Murat sonuçtan hiç memnun değil
İade Ve Alışveriş Çeki Taleplerimde English Home Mağazasından Çözüm Alamadım
Murat
20 Eylül 2025 15:40
618
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mini Tencerede Kararma Yaşadım Değişim Talebim Karşılanmadı
Ahmet
14 Kasım 2025 14:17
1.149Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Forum AVM English Home mağazasından mini tencereyi 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü küçük çocuğumun yemeklerini hazırlamak için kullanıyordum. Ancak kısa süre içinde tencerede kararma meydana geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü kutusu ve fişiyle birlikte aynı mağazaya götürdüm ve durumu kasiyer hanıma ilettim. Aciliyetimi ve birebir değişim talebimi de özellikle belirttim.
Mağaza müdürü, ürünü incelemeye göndereceklerini ve değişim yapılamayacağını söyledi. Herhangi bir teslim fişi veya inceleme formu da tarafıma verilmedi. Ürünün akıbetini öğrenmek için 14.11.2025 tarihinde saat 13:40’ta English Home müşteri hizmetlerini aradım. Hem kendi hem de eşimin telefon numarasını mağazaya bırakmış olmamıza rağmen, müşteri hizmetleri bu ürünle ilgili herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadığını iletti.
Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tenceremin birebir sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Pınar sonucu yetersiz buldu
English Home Garanti Belgesi Olan Ürünü İade Almıyor
Pınar
14 Ekim 2023 10:05
1.169English Home'dan Şubat ayında satın aldığımız emaye kupa 4-5 ay kullanımdan sonra paslanmaya ve akıtma yapmaya başladı. Satış tarihinden itibaren 2 yıl garanti belgesi olan ürünü 41 Burda AVM English Home mağazasına iade için götürdüğümüzde mağaza müdürü ürün için iade veya değişim işlemi yapamayaca...
Aynur sonuçtan memnun
Çözüldü
Değişim Politikası Ve Personel Tavrı Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor
Aynur
04 Ocak 2025 14:52
1.163"Teşekkür ederiz"
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
İnceleme Ekibi Tarafından Onaylanmayan Ürün Ve Mutsuz English Home Müşteri
İbrahim
22 Ocak 2024 15:52
1.693Merhaba, sıkı bir English Home müşterisiyim. Aldığım ürünlerin çoğundan memnunum. Ancak aldığım tencere takımının rengi soldu, boyası kalktı ve ürünler değişik bir hal almaya başladı. Alırken severek alıyoruz ve kullanırken de dikkatli kullanıyoruz. Aldığımız zaman 'şöyle garantisi var, böyle sorunl...
İndirim Sonrası Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Cansu
11 Mayıs 2025 12:12
633English Home mağazasından anneme fırın tenceresi aldım ve indirimdeydi. İki gün sonra tekrar indirim yaptılar ve aldığım ürün daha da indirime girmiş. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Hediye verdiğim bir ürünü basıl ...
Yorumlar