Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Ürün Alamadım

profile
17 Kasım 2025 20:53
159

17 Kasım 2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul Özdilek Park AVM'deki English Home mağazasından Dorothy Çerçeve Gold 10X10 ve Dorothy Metal Çerçeve Silver 10X10 ürünlerini almak istedim. Mağaza çalışanları, ürünlerin mağazada olmadığını ve depoda olduğunu söylediler ancak depoda da bulamayacaklarını belirttiler. Çalışanların ilgisizliği ve isteksizliği nedeniyle almak istediğim ürünleri alamadım. Müşteri olarak bu durumdan dolayı mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.

English Home’un çalışanlarının müşterilere karşı daha ilgili ve yardımcı olmalarını, müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.

18 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Özlem
Özlem
19 Kasım 2025 11:36

Mağazanın umurumda bile değil demek ki müşterilere her zaman yaptıkları şey bu :) bir daha asla tercih etmeyeceğim bu markayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruveyda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünlerim Mağaza Deposunda Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 01:19
458

İlgisiz Personel Ve Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Ürün

profile
31 Ağustos 2025 20:20
426
İlgisiz Personel Ve Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Ürün

profile
11 Aralık 2024 15:49
1.145
Tencere Seti Teslim Edilmedi, İletişim Sorunları Yaşandı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru