to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Outlet’teki English Home mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce English Home tkm6011 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor, kahveden aldığım keyfi tamamen bitirdi.
Ürünü iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, servis sürecine gönderilmesi gerektiğini ve onu beklemem gerektiğini söylediler. Zamanım olmadığı ve bu süreçle uğraşmak istemediğim için ürünü kaldırmak zorunda kaldım. Üründen memnun kalmadığımı, beklentimi hiç karşılamadığını net şekilde belirttim ancak buna rağmen pratik ve hızlı bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca ürünü aldıktan sonra, aynı markanın kahve makinesini alan akrabalarımın da pişman olduğunu ve bana “keşke almasaydın” dediklerini sonradan öğrendim. Bu yaşadıklarımdan sonra bu markadan elektronik ürün almanın doğru bir tercih olmadığını anladım.
Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için bozuk ve köpük yapmayan bu kahve makinesiyle ilgili ücret iadesi talep ediyorum.
English Home'dan online olarak aldığım kahve makinesi hiç köpük yapmadı. Mağazaya götürdüm, servise gönderdiler ve bu durum üç kere tekrarlandı. En son mekanizması kırık geldi. İade talep ettim, ancak elektronik ürünlerde iade alamıyoruz dendi.
English Home mağazasından almış olduğumuz kahve makinesini denedik fakat her defasında sorunlar yaşadık: köpük, telve bırakma, süt yakma vs. 14. gününde mağazaya getirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Prosedür gereği servise gitmesi gerekiyor dediler, gitti geldi. 'Sorun yok, yapıldı' dediler. ...
English Home Viaport mağazasından Eylül ayında aldığımız tkm 6002 Türk kahvesi makinesi ilk kullanımda kahveyi köpüksüz yapınca ertesi gün iade etmek üzere mağazaya geri götürdük. İade talebimizle birlikte servise göndereceklerini söylediler, bir hafta sonra cezve kısmı değiştirilmiş olarak bize ula...
English Home iade ürün muhatap bulunamaması English Home Emaar mağazasından kahve makinesi aldım ancak makine kahveyi sıcak vermediğinden ve köpürtmediğinden üzerinden bir hafta bile geçmeden iade süreci başlattım ancak ürünü iade edemeyeceğimizi, incelenmesi için servise verilmesi gerektiğini söyl...
English Home dan kahve makinesi aldım. Hiç memnun kalmadım. Közde kahve diye düğmesi var pişiriyoruz kahve ılık, Çift kahve düğmesi var onu deniyoruz kahve çiğ ve köpük yapmıyor. İade etmek istedim. Kabul etmediler. Kullanım yaptınız iade alamıyoruz dediler. Kullanım yapmadan nasıl deneyecez dedim k...
Yorumlar