to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden verdiğim siparişteki yemek takımım elime ulaştığında, takımın üç parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu siparişe ait numara TR132638222522’dir. Kırık parçalar için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, depoda olması durumunda tarafıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bugün tekrar aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir geri dönüş olmadı.
Ayrıca Trendyol üzerinden English Home mağazasından verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişte de, paket içinde olması gereken çerçeve ürünüm gönderilmemişti. Bu alışverişe ait teslimat numarası 10274439073’tür.
Hem kırık gelen yemek takımı parçalarımın, hem de Trendyol siparişimde gönderilmeyen çerçevenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sağlam olarak gönderilmesini talep ediyorum.
English Home hakkında daha önce oluşturduğum, tarafıma teslim edilmeyen ürünle ilgili şikayetime bir gelişme eklemek istiyorum. Ürünün depodan çıkarken kamera kaydının olduğunu, bu nedenle ürünü tekrar tedarik edemeyeceklerini söylediler.
Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, şu an için çözüm olarak yalnızca tedarik edemeyeceklerini belirtmeleri yeterli değildir. Tarafıma teslim edilmeyen ürünün bedelinin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
English Home internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde TR5881******14 numaralı siparişimle aldığım 2 adet 6 kişilik yemek takımının biri, 5 kişilik olarak gönderildi. Kargoyu açar açmaz çağrı merkezini aradım ve görselleri paylaştım. En kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi ve nitek...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki koli halinde kargoya verildi. Kolilerden birinden sadece 1 ürün çıktı, diğer koliden ise 13 parça ürün çıkması gerekirken 11 parça ürün çıktı. Yani toplamda 2 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler 1 a...
13.11.2023 tarihinde English Home internet sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimde iki tane altı kişilik yemek takımı ve sürahi de dahil olmak üzere altı parça ürün bulunuyordu. Yemek takımlarından bir tanesi, yani altı kişilik olanı teslim edildi; ancak diğer takım da teslim edilmiş olarak görünüy...
Trendyol üzerinden English Home satıcısından 2 kişilik yemek takımından 2 set satın aldım. Her birini indirimle 400 TL’den aldım ve toplamda 800 TL ödedim. Setlerden birinin içinden bir tabak kırık çıktı. Bunun üzerine iade değil, özellikle değişim istediğimi ve ürünü indirimle aldığım için aynısını...
English Home’dan online olarak 4 takım yemek ve kahvaltı takımı (sipariş no: TR293243918447) satın aldım. Ürünlerim bugün teslim edildi, ancak 4 takım...
Yorumlar