to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fincan Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Tekrar Gönderim İstiyorum
English Home markalı fincanı 23 Haziran’da Trendyol üzerinden indirimli fiyatıyla satın aldım. 25 Haziran’da satıcıya uygulama üzerinden yazarak kargonun ne zaman verileceğini sordum, tarafıma yaklaşık 1,03 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Buna rağmen bugün 29 Haziran olmasına karşın ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.
İptal bilgisini tarafıma e-posta ile ilettiler ve ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak ben ürünü özellikle indirimli fiyatıyla aldığım için mağdur oldum. Ürün ortada yok, kampanya dönemi de bittiği için aynı ürünü aynı fiyata yeniden alma imkanım kalmadı.
English Home’dan, Trendyol üzerinden satın aldığım fincanın tarafıma ilk satın aldığım indirimli fiyattan yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Trendyol'da bulunduğum şikayete istinaden arandım dalga geçer gibi konuşuldu çözüm sunulmadı
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
