Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf Seti İçin Değişim Talebi

İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf Seti İçin Değişim Talebi

English Home online sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım lastikli çarşaf seti, ilk yıkamada ve ilk kullanımda tüylenerek deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez yıkayıp yatağa serdiğimde bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine hem site üzerinden hem de mağaza aracılığıyla değişim talebinde bulundum ancak yıkandığı ve kullanıldığı için değişim yapılmayacağı söylendi. Oysa ürünün hatasının ilk kullanımda ortaya çıkması, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan lastikli çarşaf setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ederim.

6 Ocak 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home'dan Alınan Nevresim Takımında Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

English Home online mağazasından aldığım nevresim takımının çarşafı sadece 2. kullanımdan sonra tüylenme yaptı. Durum il...

İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı Yaşatan Çarşaf

English Home'dan aldığım lastikli çarşafı kullanmak için yıkadım ve sonuç beklediğim gibi olmadı. Kumaşı o kadar kötü ol...

İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı Yaşatan Çarşaf
İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı Yaşatan Çarşaf
İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı Yaşatan Çarşaf
İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı Yaşatan Çarşaf

English Home Mağazasında Hatalı Çarşaf Değişimi Reddedildi

T***** S***** Caddesi’indeki English Home mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım lastikli çarşafı yeni kullanmaya baş...

English Home Ev Tekstil Ürünlerindeki Kalitesizlik

20 Temmuz 2023 tarihinde aldığım iki takım nevresim, bir lastikli çarşaf ve iki yastık kılıfı ikinci yıkamada elek gibi ...

English Home-kargoda Eksik Ürün

English Home internet mağazası üzerinden 5 parça ürün sipariş ettim. 3 parça halinde kargolandı. Kargonun bir tanesi doğ...

English Home-kargoda Eksik Ürün
English Home-kargoda Eksik Ürün

Video Şikayetler

English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru