İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf Seti İçin Değişim Talebi

English Home online sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım lastikli çarşaf seti, ilk yıkamada ve ilk kullanımda tüylenerek deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez yıkayıp yatağa serdiğimde bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine hem site üzerinden hem de mağaza aracılığıyla değişim talebinde bulundum ancak yıkandığı ve kullanıldığı için değişim yapılmayacağı söylendi. Oysa ürünün hatasının ilk kullanımda ortaya çıkması, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan lastikli çarşaf setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri


















