to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home müşteri temsilcisi olarak çalıştığını belirten M**** M**** isimli personel, benden sıcak su torbasını kendilerine iletmemi istedi ve zararımın karşılanacağını, yanımda olacaklarını söyleyerek benimle iletişime geçti. Sürat Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve bir kod vererek kargo ücreti ödemeyeceğimi belirtti; ancak kargo ücretini benden aldılar. Ürünü teslim aldıktan sonra ise ne aradılar ne sordular, herhangi bir geri dönüş olmadı. Artık nasıl bir plan içerisinde olduklarını anlayamadım. Olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Ben mağduriyetimle baş başa kaldım. Psikolojik olarak hala kötüyüm çünkü izlerim kaldı. Hastane evraklarım ve sıcak su torbasının görselleriyle dava açacağım.
English Home sitesinden 2 tane yemek takımı, 2 tane pasta takımı aldım. Bunlar Sürat Kargo'ya ulaştığında tarafıma bir arama yapıldı. "Vermiş olduğunuz adrese teslimatı kaldırdık" dendi. Bu bilgi ile adres değişikliği talep edip iş yerime gelmesini rica ettim. Talebim kabul edildi, adres değişikliği...
30 ağustosta yazlığıma teslim edilmek istenen ürünün orada olmadığım için, beni arayan Sürat Kargo çalışanına, gönderici firmaya iade edilmesini söyledim. Ürün ücreti iade olmayınca English Home müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler ve kargoyla iletişime geçip 26 ey...
Yaklaşık 1 ay önce English Home dan sıcak su torbası aldım. Geçen hafta perşembe akşamı sıcak su torbası bir an da patladı. Sol bacağım boydan boya yandı hemen acile gittik. Şu an sok bacağım sargılı ve çalışamaz durumdayım. Uzun yıllar kullanmama rağmen ilk defa englısh Home dan aldım ve durumum or...
English Home ile her açıdan sıkıntılı bir alışveriş deneyimi yaşadım. Annem bir ürünü çok beğendi ve o üründen 4 adet istedi. Ben de internet sitelerinden sipariş ettim. İlkini kargo şirketi hemen iadeye yolladı, şubede bekletmeden. İkincisini ise kendileri daha kargolamadan iade ettiler. Üçüncüsünü...
12.08.2024 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 7 parça ürün sipariş verdim. 21.08.2024 tarihinde Sürat Kargo tarafından 2 ayrı paket halinde teslim edildi siparişim. 6 urunu teslim aldım ancak 1 ürün eksikti. English Home müşteri hizmetlerini 21.08.2024 tarihinde aradığımda farklı depol...
Yorumlar