to read complaints and reviews, or file yours.English Home Sıcak Su Torbası Patladı: Ciddi Yanık Ve Sağlık Sorunları
Yaklaşık 1 ay önce English Home dan sıcak su torbası aldım. Geçen hafta perşembe akşamı sıcak su torbası bir an da patladı. Sol bacağım boydan boya yandı hemen acile gittik. Şu an sok bacağım sargılı ve çalışamaz durumdayım. Uzun yıllar kullanmama rağmen ilk defa englısh Home dan aldım ve durumum ortada. Bacağımda iz kalma durumu çok yüksek. İsmi var diye aldım ve başıma gelmeyen kalmadı. Bu durumla alakalı şikayet etmeye düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Englısh Home müşteri temsilcisi olarak çalıştığını belirten melek muyan isimli personel benden sıcak su torbasını onlara iletmemi söyledi ve zararınızın karşılanacağını sizin yanınında olacağımızı söyleyerek benimle konuştu. Sürat Kargo'yla anlaşmalı olduklarını ve bir kod vererek kargo ücreti vermeyeceğimi iletti ama kargo ücreti benden aldılar onu geçtim benden ürünü teslim aldıktan sonra ne aradılar ne sordular artık nasıl bir plan içerisinde olduklarını anlayamadım. Olumlu olumsuz hiç dönüş olmadı. Ben yandığımla kaldım psikolojik olarak hala kötüyüm çünkü izlerim kaldı. Hastane evraklarımla ver sıcak su torbasının görselleriyle dava açacağım.
