to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü saat 18.20 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki English Home mağazasında etiket fiyatı ve kasa fiyatı arasında yaşadığım tutarsızlık ve bununla ilgili yaklaşım nedeniyle mağazadan ürün almadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazada beğendiğim ürünün etiket fiyatı 550 TL olarak yazıyordu ve ayrıca etiketin üzerinde “1 alana 1 bedava” ibaresi yer alıyordu. Kasaya gittiğimde ise sistemde ürün 700 TL olarak geçti. Aradaki farkı ve kampanyayı sorduğumda kasadaki görevli, “1 alana 1 bedava bu fiyat değil, 1000 TL normalde bu etiket zaten 1 alana 1 bedava kampanyası için 550 TL” şeklinde ilgisiz ve açıklayıcı olmayan bir yanıt verdi. Bunun üzerine en azından bir kutu ürünü etiket üzerinde yazan 550 TL’den almak istediğimi söyledim, ancak bu konuda da herhangi bir kolaylık sağlanmadı ve yardımcı olunmadı.
Etikette yazan fiyat ve kampanya bilgisine güvenerek alışveriş yapmaya çalışırken, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmam ve kampanyanın açık şekilde belirtilmemesi beni mağazaya karşı güvensiz hissettirdi. English Home’un, Bursa Sur Yapı mağazasında beğendiğim ürünü etiket üzerinde belirtilen 550 TL fiyat üzerinden, “1 alana 1 bedava” ibaresine uygun olacak şekilde tarafıma satışını sağlamasını ve yaşanan bu durumun mağaza personeli ve fiyat/etiket uygulamaları açısından incelenmesini talep ediyorum.
23 Kasım Pazar günü saat 11.00 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaparken, ürünler üzerinde '1 alana 1 bedava' kampanyası olmasına rağmen bu kampanya kasada uygulanmadı. Etiketler ve kampanya yazılarına güvenerek yaptığım alışverişte, kasada fiyatlar bir anda d...
28.08.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından TR778877925398 numaralı siparişimle “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında battaniye satın aldım. Kampanya öncesinde aynı ürün yaklaşık 600 TL iken, kampanya sırasında fiyatı 999 TL’ye çıkarılmıştı. Kampanyanın geçerli olduğunu düşünerek sip...
18 Ağustos’ta English Home’dan, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yağdanlık ve kurulama bezi siparişi verdim. Siparişim 21 Ağustos akşamı Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kutunun içinde kampanya gereği beklediğim 4 ürün yerine sadece 2 ürün vardı. Ayrıca sistemde ürünler hâlâ bana teslim ...
English Home App’den nın “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında toplam 8 ürün satın aldım. Kampanya gereği her ürünün bir tane daha ücretsiz gönderilmesi gerekirken, yalnızca tek ürün gönderildi. Ürünleri sepete iki tane eklediğimde fiyat iki katına çıktığından, kampanyanın “2 Al 1 Öde” değil, “1...
Yorumlar