to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü saat 18.20 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki English Home mağazasında etiket fiyatı ve kasa fiyatı arasında yaşadığım tutarsızlık ve bununla ilgili yaklaşım nedeniyle mağazadan ürün almadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazada beğendiğim ürünün etiket fiyatı 550 TL olarak yazıyordu ve ayrıca etiketin üzerinde “1 alana 1 bedava” ibaresi yer alıyordu. Kasaya gittiğimde ise sistemde ürün 700 TL olarak geçti. Aradaki farkı ve kampanyayı sorduğumda kasadaki görevli, “1 alana 1 bedava bu fiyat değil, 1000 TL normalde bu etiket zaten 1 alana 1 bedava kampanyası için 550 TL” şeklinde ilgisiz ve açıklayıcı olmayan bir yanıt verdi. Bunun üzerine en azından bir kutu ürünü etiket üzerinde yazan 550 TL’den almak istediğimi söyledim, ancak bu konuda da herhangi bir kolaylık sağlanmadı ve yardımcı olunmadı.
Etikette yazan fiyat ve kampanya bilgisine güvenerek alışveriş yapmaya çalışırken, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaşmam ve kampanyanın açık şekilde belirtilmemesi beni mağazaya karşı güvensiz hissettirdi. English Home’un, Bursa Sur Yapı mağazasında beğendiğim ürünü etiket üzerinde belirtilen 550 TL fiyat üzerinden, “1 alana 1 bedava” ibaresine uygun olacak şekilde tarafıma satışını sağlamasını ve yaşanan bu durumun mağaza personeli ve fiyat/etiket uygulamaları açısından incelenmesini talep ediyorum.
10.05.2026 tarihinde Gaziantep Millet Camii civarındaki English Home mağazanızdan alışveriş yaparken kızım yanlışlıkla bir kum saatini kırdı. Daha önce yine aynı mağazada başka müşteriler tarafından kırılan ürünlerin ücretinin alınmadığını gördüğüm için bu konuda ben de benzer bir yaklaşım bekliyord...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18.30 civarında Bursa As Merkez AVM’deki English Home mağazasından dekoratif bir tuzluk‑biberlik beğendim. Ürünün üzerinde 299 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasaya geçtiğimde fişte 699 TL olarak işlendiğini sonradan fark ettim. Kartımdan bu tutar çekilmişti; d...
Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimin sonunda ürünlerim için kağıt bir poşet verildi ve bu poşet için fişime ve faturama ayrıca 12 TL poşet ücreti olarak yansıtıldı. Hem mağazadan ürün alıp hem de üzerinde markanın reklamının bulunduğu ...
Yorumlar