to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde, öğle aramda hediye almak için English Home Kavacık Şubesi’ne gittim. Saat 12:30 civarında sarı bir Kilim almak üzere ödeme sırasına girdim. Ancak kasadaki görevli, ürüne yanlış ve eski bir etiket basıldığını, bu nedenle o fiyattan satamayacaklarını söyledi. Ben de bunun benim problemim olmadığını, etiketin mağazaya ait bir sorumluluk olduğunu belirttim. Fakat çalışan, yetkilisi olmadan yardımcı olamayacağını ifade etti. Yetkili geldiğinde de ürünü etiket fiyatından satamayacaklarını açıkça belirttiler.
Tüm iyi niyetimle, ürünü bana etiket fiyatından satmalarını, sonrasında da kendi operasyonlarını kendi içlerinde çözmelerini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Olay sırasında ürünün fotoğrafını ve fiyatını da çektim. Telefon numaramı bırakmamı istediler, ancak geri dönüş yapılacağına dair bir inancım kalmadı.
English Home ile ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Diğer markalarda ise her zaman etiket fiyatı geçerli oldu ve müşteri memnuniyeti ön planda tutuldu. Ben de sadece ürünün üzerinde yazan etiket fiyatından satılmasını talep ediyorum; ekstra bir beklentim yok.
14.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Kavacık English Home mağazasında bir battaniye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 899 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada bana 1.199 veya 1.299 TL gibi daha yüksek bir fiyat söylendi. Etiket fiyatı üzerinden almak istediğimi ve tüketici olarak buna...
Şikayet dilekçesi Konu: Yanlış basılan ürün etiketine rağmen fiyatın uygulanmaması ve mağaza müdürünün uygunsuz davranışı hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: English Home Mağaza: English Home – Metroport AVM Şubesi Şikayet Tarihi: 06 Temmuz 2025 Açıklama: 06 Temmuz 2025 tarihinde English Home’un ...
16 Kasım tarihinde İstanbul Marina AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Satın almak istediğim ürünün kasada...
11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Mesa AVM’deki English Home mağazasından hasır Kilim almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi vardı, ürünü beğenip kasaya götürdüm. Ancak kasada bana “barkodu yok” denildi ve satış işlemi yapılmadı. Yaklaşık 40 dakika boyunca mağazada bekledim, bu sürede herhangi bi...
12.08.2025 tarihinde English Home Metroport şubesinde tek kişilik çarşaf almak istedim. Ürünün üzerinde 350 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada, bu etiketin yanlışlıkla çift kişilik ürünün üzerine basıldığı söylendi ve benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Ben de Tüketici Hakları'na göre ürünü...
Yorumlar