Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home'un İletişim Eksikliği Ve Tüketici Hakları İhlali

English Home'un İletişim Eksikliği Ve Tüketici Hakları İhlali

English Home'a mail atıp durumu anlattım. Tüketici Hakem Heyeti aynı ürünlerin aynı fiyattan bana 12 kişilik geri verilmesi kararını vermiş bulunmaktadır. English Home dönüş yapmıyor. Böyle bir markanın bu tavrı beni çok rahatsız etti doğrusu. Markanın benimle iletişime geçmesini istiyorum. Avukatlarıyla görüşmek istedim. olmuyor. Genel merkezleri aramıyor müşteri hizmetleri belgeleriniz incelemede deyip sadece gönderiyor bu kadar tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde CİMER icra mahkemesine başvuru ileteceğim karar ortada neyi bekliyorsunuz ki?

Gelişme

15 Kasım 2024 10:32

English Home firması müşteri hizmetleriyle görüşme yaparken herhangi bir yetkilisi yok çağrı merkezi çalışanları sadece geri dönüş bilgisi iletir genel müdürlük numarası yok sürece hakim olan 1 tane çalışana mensup değil böyle olduğu halde tarafıma 3 Ekim'den beri dönüş olmuyor iletişim kurmak bu kadar zor olmamalı memnuniyetsizliğin hakkını vererek çalışan bir firma

5 Kasım 2024 15:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Şeyma
5 Kasım 2024 15:50

Tekrar dönüş bekliyorum

Şeyma
6 Kasım 2024 21:03

Dönüş bekliyorum tarafıma ulaşılmıyor

Şeyma
7 Kasım 2024 21:20

Cevap vermiyor musunuz?

Şeyma
12 Kasım 2024 13:50

Cevap yok dönüş yok

Şeyma
15 Kasım 2024 10:34

Arama olmadığı halde iletisim kurmadığı söyleyen bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

English Home Zamlanan Ürün İptali

10-12-2023 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. 14-12-2023 tarihinde kargoyu teslim aldı...

1

Kayıp Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

English Home markasından 13 Ekim'de bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişiniz kargoya verildi. Bilgisi geldi ancak karg...

Kayıp Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Yanlış Gönderim Ve İletişim Sorunlarıyla Dolup Taşan Alışveriş Deneyimi

İnternet sitesinden sipariş verdiğim ürünler firma tarafından iptal edildi. Ayrıca üçlü kase seti istemiştim 1 set ama o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
TrustBuy Skoru