English Home Yedek Parça Fiyatı Tüketiciyi Mağdur Ediyor!


English Home mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım tkm 6002 Çift Taşıma Türk Kahvesi Makinesi'nin cezve kısmı kısa süre önce kırıldı. Yedek parça almak istediğimde, makinenin fiyatı 1300 TL civarındayken sadece cezvenin 920 TL gibi yüksek bir fiyata satıldığını gördüm. Ürünün ana parçası olmayan bir bölümünün bu kadar yüksek fiyata satılması bana mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir durum gibi geliyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını araştırmalarım sonucunda fark ettim.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve mağazanızdan aldığım bu ürün için makul bir çözüm sunulmasını, cezve fiyatlandırmasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Evet bana ulaşıldı hatta 2 kere fiyatta bir şey yapılamayacağını ve mağduriyetimin giderilemiyeceğini söylediler ellerinden gelen buymuş bende elimden geleni yapıp bir daha English Home elektroniklerinden almayacağım ve her fırsatta insanları uyaracağım bu konu da benim gibi rezil olmasınlar

Teşekkürler













