to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan English Home'un kendi satıcısı tarafından satılan 52 parça Torino yemek takımı aldık ve 8 parça ürün deforme olmuş, servis tabağında çatlaklar bulunan bir şekilde elimize ulaşmıştır. Satıcı, hepsinin iadesini alabileceğini ancak yedek parça olarak değişim yapılamayacağını belirterek yardımcı olamamıştır. Bunun üzerine kendi mağazasına gidip değişim talebinde bulunduğumuzda, onlar da aldığımız siteye yönlendirerek hiçbir şekilde ilgilenmediler. Online satın almış olmamıza rağmen, kendi mağazalarından almadığımız için bu şekilde muamele görmekten hiçbir şekilde memnun değiliz.
English Home Torino Porselen 15CM-27CM-21CM Yemek Takımı'nı (2 Takım) Hepsiburada.com'dan 845802590 Sipariş Numarası ile Satıcı English Home olarak satın almıştım. Ürün 20 Temmuz'da tarafıma teslim edildi içinden 21CM tabağın bir tanesinde çatlak vardı Hepsiburada üzerinden 21 Temmuzda iletişime geç...
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
English Home üzerinden bir sipariş verdim. 54 parça Torino gümüş renk yemek takımı sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma 18 parça Gold Torino yemek takımı gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri bana iade etmemi söyledi ürünü taksitli aldım ve kendi isteğimle iade etmiyorum konu bütünlüğüne bakıldığında ...
Hepsiburada indirimlerinden English Home 54 parça yemek takımı aldım kayık tabaklardan 1 tanesi kırık geldi. Eksik parça hasar giderilmesi adına talepte bulundum fakat talebiniz olumsuzdur geri dönüşü aldım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda firma parça temini yapmıyor dendi koskoca tanınmış bir ma...
English Home mağazasından online olarak aldığım Trino 18 parça yemek takımı, depo stoklarından kargolanmış ve üstelik eksik parça gönderilmiş olmasına rağmen, ürünün değişimini değil iadesini talep ediyorlar. Ancak ürünün şu anki fiyatı, almış olduğum rakamın iki katı. Ben ürünü asla iade etmek iste...
Yorumlar