to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Mersin Toroslar Belediyesi bölgesindeki A101 Toroslar Belediye şubesinden English Home marka stand mikser satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ürünü Sürat Kargo ile göndermem gerektiği, Metropol Sürat Kargo şubesine teslim edebileceğim bilgisi verildi. Ancak Metropol Sürat Kargo şubesi ürünü kabul etmedi. Ürünü aldığım A101 şubesine gittiğimde ise bunun kendilerini ilgilendirmediği, yardımcı olamayacakları söylendi. Sonuç olarak arızalı ürün hâlâ evimde duruyor ve ne A101 ne de English Home kargo ve garanti süreci konusunda fiilen bir çözüm üretmiyor.
0001-005837 numaralı kayıt kapsamında ürünümün garanti sürecinin hızla işletilerek tamirinin yapılmasını ya da iade/değişim işlemlerinden uygun olanın gerçekleştirilmesini, ayrıca kargo sürecinin de tarafıma ek bir mağduriyet yaşatmayacak şekilde net ve uygulanabilir biçimde çözülmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Mersin Toroslar Güneykent Farabi Caddesi A101 şubesinden English Home Stand Mixer hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde cihazın üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü alalı daha 2 gün olmuş olmasına rağmen, fişim ve tüm evraklarım tam old...
18/07/2025 tarihinde Malatya Eşref Bitlis Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...
A101 Ekstra'dan satın aldığım "English Home Thermo Travel Mug Siyah 500 ml" ürünün göstergesi çalışmıyor ve ısıyı çok kısa süre tutuyordu. Bu nedenle English Home müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturdum. Anlaşmalı oldukları kargo firması olan Sürat Kargo evden alım yapmadığı için kargo firmas...
A101 Keçiören Çambaşı Fen şubesinden Kasım ayında yaklaşık 4000 TL ödeyerek English Home marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...
Yorumlar