English Home Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Yanlış Fiyat Etiketi Sorunu

4 Temmuz Cuma günü Nişantaşı rumeli caddesindeki English Home mağazasına uğradım. Mağaza girişinde ve kasanın yakınında pikelerde kampanya vardı tek kişilik pile istedim. Modeli beğendim fakat tek kişilik yoktu yakasında B**** yazan satış danışmanına sorduğumda baktığım yere baktı ve yok dedi fakat altında daha ürün vardı bakmadı bile. Sonrasında mağazadan çıkarken aynı pikelerin devamını gördüm ve buldum. Satış danışmanın amacı bulamadığım ürünleri bana bularak yardımcı olmak sanıyordum. Sonrasında yanıma geldi. Ben kasaya götüreyim dedi. Prim için mi bilmiyorum ama ben kendim götürmek istedim çünkü yardımcı olmadı. Etiketlerde hem ürünlerin üstünde hem de kırmızı etiketlerde 549 TL yazarken kasada 799 geçti. Hata olduğunu söylediğimde kasadaki hanımefendi ben basmıyorum etiketleri diyerek çıkıştı. Çalışanların ilgisizliği ve üsluplarını hiç beğenmedim almadan çıktım
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.















