English Home Çaycı İçin 5 Aydır Yedek Parça Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

Melike · 2025-06-23T15:33:52+03:00

English Home dan Siyah Bakır renginde cam çaycı aldım üst kısmı kırıldı mağazaya götürdüm ellerinde yedek parça bulunmadığını internet sitesinden yedek parça sayfasını kontrol etmemi söylediler. Tam beş aydır siteyi kontrol etmeme rağmen yedek parça gelmiyor. Elimdeki üründe kullanılmaz halde beş aydır köşede bekliyor. Yedek parça konusunda gerçekten eksik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melike

English Home

23 Haziran 2025 15:33569

English Home

23 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Sözünde Durmayan Firma

Zehra

English Home

11 Şubat 2025 20:09896

Yeni aldığım cam elektrikli çaydanlık Kendi hatam nedeniyle alt istici kısmı kırıldı. Ürünü English Home firmasından alı...rken özellikle böyle durumlarda yedek parça ve ürün stok tutuyorlar mi diye sordum ve evet cevaplarına istinaden ürün aldım... Ancak firma maalesef şimdi yedek ürünleri olmadığını ...

Çözüldü

English Home Çaycı Kırık Demlik Temin Edilmiyor

Tuğçe

English Home

27 Ağustos 2024 15:17751

English Home'dan 2-3 ay kadar önce elektronik cam çaycı aldık. 1 ay kulland...ık ve yıkarken demliği kırıldı. 1 aydır yedek demlik almak için stok kovalı...

English Home Çaycı Kırık Demlik Temin Edilmiyor

Üç Aydır Çözülemeyen Çaycı Makinesi Sorunu

Elif

English Home

12 Aralık 2024 16:362.342

English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik s...ervise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...

Yedek Parçası Olmayan Ürün Satışı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Belkız

English Home

17 Haziran 2025 16:35815

Merhabalar 10.06.2025 de English Home Zekeriyaköy Şubesin den filtre kahve makinası aldım. 2. Günü elimde yıkarken demli...k bölümü kırıldı. Mağazaya gidip kırıldığını elinizde yeni demlik varsa satın alacağımı söyledim. Çalışana durumu anlattım. Çalışan müdürünü aradı ve müdürü ile görüşme yaptım. Siz...

Yedek Parçası Olmayan Ürün Satışı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

English Home Çaycı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uğur

English Home

3 Ocak 2025 19:55591

English Home firmasından çaycı aldım 1 yılı daha dolmadan ürün arızalandı. Garantiye gönderdim tam 3 ay oldu, müşteri hi...zmetlerini defalarca aramama rağmen ne ürünümü tamir ettiler ne de geri gönderdiler. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Tek söyledikleri teknik servise bildirdik. Ürünün nerede dahi olduğun...