Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Blender Kapağı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Eksik Blender Kapağı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
profile
07 Aralık 2025 10:52
1.629

6 Aralık’ta Ankara a City AVM’deki English Home mağazasından “English Home mini blender seti” satın aldım. Kutuyu açtığımda blenderın kapağının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum.

Mağaza oldukça uzak olduğu için tekrar gitme imkanım yok. Müşteri temsilcisine ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Eksik olan blender kapağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

08 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Neslihan
Neslihan
08 Aralık 2025 21:57

Aldığım şubenin dönüş yapacağını söylediniz ama herhangi bir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

English Home Ürün Değişim Sorunu

profile
12 Mayıs 2024 15:31
7.712
English Home Ürün Değişim Sorunu
English Home Ürün Değişim Sorunu
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 15:11
343
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 14:51
431
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 13:25
713

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru