Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Kahve Makinesi Kahveyi Pişirmiyor, İade Talep Ediyorum

Aldığım Kahve Makinesi Kahveyi Pişirmiyor, İade Talep Ediyorum
Nebahat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

6 Haziran’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki English Home mağazasından aldığım English Home Közde Kahve makinesi’nda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım günden beri, hem közde modunda hem de çift taşım modunda kahveyi pişirmiyor; makineye ilk tuşa bastığımda hemen “pişti” uyarısı veriyor fakat kahve buz gibi kalıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Ürünü yaklaşık 1.200 TL’ye satın aldım ve şu anda garanti kapsamında. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüm. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Nebahat
7 Kasım 2025 14:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün İçin İade Ve Değişim Talebime English Home'dan Yanıtsız Kalındı

English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce ayn...

Kahve Makinesi Sorunu: English Home Ürününün Peşinde Durmuyor

Anneme hediye olarak English Home mağazasından kahve makinesi aldık. Makine pişirmiyor, mağazaya götürdük, daha garantis...

1 Destek

English Home Kronik Sorunlu Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bursa Zafer Plaza AVM English Home mağazasından aldığım sütlü Türk kahve makinesiyle aldığım günden beri sorun yaşıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
TrustBuy Skoru