to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince’den ocak 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Dado üçlü koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun kumaşı son derece sentetik ve sağlıksız bir yapıda. Yaklaşık 3 aydır her kullanımdan sonra elektriklenme ve çarpma oluyor, koltuğa oturup kalktığımız her seferde rahatsız edici bir statik elektrik çarpmasıyla karşılaşıyoruz.
Bu kadar bilinen bir firmanın bu denli kalitesiz ve rahatsız edici bir kumaş tercihi yapmış olmasını üzücü buluyorum. Evimizde kullandığımız başka markaların koltuk kumaşlarında böyle bir sorun yaşamıyoruz, bu durumun özellikle bu ürüne ait olduğunu net biçimde görebiliyorum.
Firmadan talebim, koltuğun mevcut kumaşının bu elektriklenme ve çarpma sorununu ortadan kaldıracak, daha sağlıklı ve kaliteli bir kumaşla ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sipariş bilgilerim isim üzerinden kolaylıkla görülebileceği için, şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Engince Mobilya MASKO şubesinden 6 ay önce köşe koltuğu satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak için ithal kumaş tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim, ayrıca uzun süre bekledim. Ancak koltuğun 6. Ayında kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş adeta kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ g...
Engince Mobilya’dan showroomda görüp çok beğenerek bir koltuk siparişi verdik. Modüler olarak seçtiğimiz koltuk, 28 Mart 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde showroomda gördüğümüz ürünle hiçbir benzerliği olmadığını gördük. Modüler olması gereken koltuk tek parça olarak getirildi, ayrıca bacakların...
Engince Mobilya’dan Kasım 2024’te almış olduğum köşe takımında, ürünü aldığım ilk günden beri çökme ve süngerlerde bariz bir kalitesizlik sorunu yaşıyorum. Koltukta oturunca hemen çökme oluyor ve kısa sürede deforme olmuş bir görüntü oluşuyor. Bu şikayetle daha önce firmaya başvurdum, süngerler değ...
Şubat ayında Engince Maltepe şubesinden aldığımız Theo koltuk takımı, teslimattan kısa bir süre sonra (Mart ayında) kumaşında deformasyon göstermeye başladı. Durumu hemen markaya ilettik ve çözüm süreci oldukça zor ilerledi. Nisan ayında kumaşta sorun olduğu kabul edildi ve bizim talebimiz doğrultus...
Engince firması ile yıllarca ailece alışveriş yaptık. Son yıllara bakıldığında kalitesinden epey ödün vermiş görünüyor. Bu kadar kötü ürünler alacağımı bilseydim 200 bin küsur tl 'mi heba etmezdim. Kaç kere servis aldım bilmiyorum. Şikayet yazmak çok tarzım olmasa da bilinmesi gerekenleri belirtmek ...
Yorumlar