to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Maltepe şubesinden TV ünitesi ve koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye de satın aldım. TV ünitesinin ölçüsünü almaya geldiklerinde, ünitenin arkasına priz koyulması gerektiğini bana söylemediler. Montaja geldiklerinde ise bu kez acil şekilde duvarda priz olması gerektiğini söyleyip benden bunu hemen halletmemi istediler. Satış süreci boyunca satış temsilcilerinin ilgisiz tavırları da beni ayrıca rahatsız etti.
06.02.2026 tarihinde ödemenin tamamını yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ faturam kesilmedi. Ayrıca aldığım masanın sandalyeleri de yaklaşık 2 haftalık bir gecikme ile teslim edildi. Mağaza ile telefonla görüştüğümde faturayı keseceklerini söyleyip oyaladılar, ertesi gün tekrar aradığımda ise telefonu açan olmadı.
Hem satış ve montaj sürecinde doğru bilgilendirilmediğim, ürünlerimin zamanında teslim edilmediği hem de faturam bir türlü tarafıma verilmediği için mağdur durumdayım. En kısa sürede faturamın kesilerek tarafıma iletilmesini ve yaşadığım ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayında Maltepe Engince Mobilya mağazasından Engince marka bir koltuk takımı ve bohem tarzı bir TV ünitesi aldım. Ürünler ilk geldikleri günden beri sorunlu olmasına rağmen, ilgilenmeleri için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ancak çok geç bir zamanda geldiler. Koltuk takımındaki tekli kol...
08.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldı. TV ünitesinin vitrin camı ve çerçevesinin bronz reflekte olması gerekiyordu, sipariş fişinde de bu özellikler açıkça yazıyor. Ancak ürün farklı özellikte gönderildi, kuruluma gelen ekip d...
Engince Mobilya Maltepe e-5 şubesine eşimle birlikte 18.11.2025 tarihinde gittik ve bizimle C*** bey ilgilendi. İstediğimiz boyuttaki masanın ölçüsünü, masanın ayaklarını, sandalyelerin mobilya rengini yani tüm ayrıntıları tek tek belirterek sipariş formuna yazdırmamıza rağmen, teslim edilen ürün si...
İstanbul Maltepe Engince Mobilya’dan 24 Aralık 2024 tarihinde Freya model, pati dostu kumaş tercih ederek ve kumaş bedelini ayrıca ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Tadilat sürecimiz devam ettiği için ürünlerin evimize yaklaşık 6 ay sonra, Haziran ayında teslim edilmesini rica ettik ve koltukl...
Engince Mobilya Maltepe şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım ahşap TV ünitesi ve masa sandalyesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin tesliminden yaklaşık 4 ay sonra TV ünitesinin kapağındaki çıta, zımbadan ayrıldı ve sandalyenin birleşim yerinde açılma meydana geldi. Bu ...
Yorumlar