Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satış Sonrası Hizmette Yaşadığım Mağduriyet Çözülemedi

Satış Sonrası Hizmette Yaşadığım Mağduriyet Çözülemedi
17 Haziran 2025 11:31444

21.04.2025 tarihinde evime teslim edilen bazalı karyola başlığımın kurulum sırasında hasarlı olduğu tespit edildi. Bu durum tespit edilip merkeze bildirildi, fakat 17.06.2025 tarihine gelmemize rağmen mağduriyetim giderilmedi. Satış sırasında her şey çok iyi olmasına rağmen, satış sonrası hizmetler konusunda çok geride kaldılar ve mağduriyetimizle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Tek verilen bilgi, 21 iş günü içinde sorunun giderileceği oldu fakat sorunun üzerinden kaç iş günü geçtiğini siz hesaplayın.

17 Haziran 2025 11:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Alperen
18 Haziran 2025 11:28

Satış sonrası hizmetler tarafıma hala geri dönüş yapmamış ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Mobilyada Eksik Parça Mağduriyeti

11 Haziran 2025 11:56448

Merhaba, 03.05.2025 tarihinde teslimatı yapılan mobilya ürünlerimde baza parçalarının eksik olması nedeniyle tam kurulum...

Teslim Edilen Mobilyada Eksik Parça Mağduriyeti
Teslim Edilen Mobilyada Eksik Parça Mağduriyeti
Teslim Edilen Mobilyada Eksik Parça Mağduriyeti

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

20 Haziran 2025 15:322.896

Baza başlık siparişi verdim. 2-3 haftada teslim edileceği söylendi. Ancak 7 haftada yanlış başlık imal edilip teslim edi...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım
1 Destek
1

Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksiklikler

8 Nisan 2025 13:553.509

21.12.2024 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı ürünlerini; 2025 Şubat ayının ikinci haftası şehir dışı t...

Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksiklikler
Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksiklikler
Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksiklikler
Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Eksiklikler
+4
1 Destek
5
Çözüldü

Gürbüz Mobilya Gecikme Ve Hoşgörülü Olmayan Eleman

11 Mart 2024 13:451.362

Şubat ayının 15'inde bir baza satın aldım ve bana en geç 25 gün içinde tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru