Enfa Yapı Ekibinin İşçiliği Konusunda Ciddi Sorunlar Yaşadım

Samsun İlkadım’da Enfa Yapı ile iki oda ve bir mutfak için cam ve kapı montajı konusunda anlaştım, ödemenin de üçte ikisini peşin olarak kendilerine verdim. Gelen ürünlerin kalitesiyle ilgili bir itirazım yok ancak montajı yapan Enfa Yapı ekibinin işçiliği konusunda ciddi sorunlar yaşadım.

Montaj sırasında ne mermer getirildi ne de gerekli harç/çamur işleri düzgün yapıldı, detaylarda özen gösterilmeden, adeta acemi bir ekip tarafından yapılmış gibi bir çalışma ortaya çıktı. Yapılan iş ne görüntü olarak ne de işçilik anlamında içime sinmiyor ve evimde uzun süre kullanılacak bir iş için böyle özensiz bir işlem kabul edilebilir değil.

Temmuzun 8’inden beri defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla kendilerine ulaştım. WhatsApp yazışmalarımda pencere ve cam işindeki eksikleri, hatalı montajı ve düzeltilmesi gereken noktaları açıkça iletmeme rağmen ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir adım atılmadı.

Enfa Yapı’dan ya yaptıkları işi eksiksiz, tertemiz ve sorunsuz bir şekilde, olması gerektiği gibi düzeltmelerini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.