Enermist DF650-TV Model Vantilatörümün Yedek Parçasını Bulamama


Yaklaşık 6–7 yıl önce aldığım Enermist DF650-TV model vantilatörümün salınım demiri yaklaşık 8 ay önce kırıldı. Bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum.
Vantilatörü satın aldığım dükkan şu anda kapalı olduğu için mağaza üzerinden de destek alma imkanım kalmadı. İnternetten ve farklı yerlerden yedek parça aramama rağmen sonuç alamadım, firmaya da doğrudan ulaşamadım. Enermist’in DF650-TV model vantilatör için salınım demiri yedek parçasını temin etmesini veya resmi bir kanal üzerinden nasıl temin edebileceğim konusunda net bilgi vermesini talep ediyorum.
Sayın a** 7/4/2026 tarihinde bizi Aydın'dan arayan Ali Bey olduğunuzu düşünüyorum. Ürünün bize ait olduğunu ve konuyla ilgili arkadaşımız o an için şirkette olmadığından geldiğinde sizi arayacağımızı söylemiştik. Dün ve bugün bir çok kez aramaya çalıştık ne yazık ki ya düşüremedik ya da bu numara kullanılmamakta diye yanıt aldık. Sanıyorum verdiğiniz telefon numarası kayıt edilirken hatalı kaydedilmiş. Ürünün ithalatçı ve satıcısıyız yedek aksam tedarikimiz de var ancak konudan dün bilgimiz oldu ve geri dönüş için telefon dışında bir iletişim şansımız da maalesef yok. Lütfen bizimle tekrar irtibata geçiniz. Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz yardımcı olacağımızı düşünüyoruz. Teşekkürler
Burada da telefon hatalı doğrusu ; Enersistem İstanbul Ofis . Not; Söz konusu parça s plaka adıyla geçiyor. Üzerinde bir de rakam olur 1, 2, 3 gibi. Fotoğrafta tam göremiyoruz onu da netleştirir misiniz bize.

Thanks




