Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Sonrası Artan Faturalar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

4.880

Enerjisa Başkent Dağ. Faturalarıma sürekli zam yapıyor. Şubat/2025 tarihinde serbest tüketici oldum. Nisan/2025 tarihinde başka bir tarifeye geçirildim. Daha az fatura ödeyeceğimi sanarak tarife değişikliği yaptım ancak bana eksik bilgi verilerek daha fazla fatura ödememe sebep oldular. 444 4 372 yı arıyorum kayıt açtık sizi arayacaklar deniyor ancak aramıyorlar. Enerjisa Yenimahalle şubesine gittim müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Benim sorunuma kim çözüm bulacak?

2 Haziran 2025 05:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Otomatik Ödemedeki Borcun Tarihi Gelmeden Rahatsız Ediyor!

1.409

Enerjisa Başkent Elektrik Ankara abonesiyim. Gereksiz yere müşteri hizmetlerinden bir telefon aldım. Meşgul olduğum hald...

1 Destek

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Mağdur Ediyor

2.091

Enerjisa'ya 842371***96 başvuru numaralı talebimin reddedilmesi üzerine buraya yazma gereği duyuyorum. Yaz aylarında (Ha...

Ankara'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Enerjisa Başkent Elektrik firmasıyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığım ancak hiçbir çözüm alamadığım konuyu...

Faturada Anormal Artışa Açıklama Ve Sayaç Kontrolü Talebi

1.353

Enerjisa İstanbul Çekmeköy’deki elektrik aboneliğim için Eylül 2025 dönemine ait faturamda anormal bir artış yaşadım. Ön...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Enerjisa ToroslarPerakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular