Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tarife Değişikliği Sonrası Artan Faturalar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Otoda
2 Haziran 2025 05:194.874

Enerjisa Başkent Dağ. Faturalarıma sürekli zam yapıyor. Şubat/2025 tarihinde serbest tüketici oldum. Nisan/2025 tarihinde başka bir tarifeye geçirildim. Daha az fatura ödeyeceğimi sanarak tarife değişikliği yaptım ancak bana eksik bilgi verilerek daha fazla fatura ödememe sebep oldular. 444 4 372 yı arıyorum kayıt açtık sizi arayacaklar deniyor ancak aramıyorlar. Enerjisa Yenimahalle şubesine gittim müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Benim sorunuma kim çözüm bulacak?

2 Haziran 2025 05:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Otomatik Ödemedeki Borcun Tarihi Gelmeden Rahatsız Ediyor!

Mehmet
19 Aralık 2023 15:161.409

Enerjisa Başkent Elektrik Ankara abonesiyim. Gereksiz yere müşteri hizmetlerinden bir telefon aldım. Meşgul olduğum hald...

1 Destek
1

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Mağdur Ediyor

Mustafa
27 Ekim 2023 10:082.091

Enerjisa'ya 842371***96 başvuru numaralı talebimin reddedilmesi üzerine buraya yazma gereği duyuyorum. Yaz aylarında (Ha...

1

Ankara'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Ümit
3 Ocak 2025 13:07833

Enerjisa Başkent Elektrik firmasıyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığım ancak hiçbir çözüm alamadığım konuyu...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Üç Yıl Geçmiş Ancak Ödenmemiş Fatura

Duygu
22 Temmuz 2023 13:571.138

Enerjisa, üzerinden tam üç yıl geçmiş 'ödenmemiş?' bir fatura için bir ay boyunca sürekli telefonumdan aradı. Bu üç yıl ...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular