to read complaints and reviews, or file yours.Fiziki Fatura Talebim Karşılanmıyor
Faturalarımı elektronik ortamda değil, fiziki olarak almak istediğimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi aracılığıyla belirtmiştim. Buna rağmen hala faturam fiziki olarak gönderilmiyor, elektronik ortamda yollanıyor. Tüketici olarak bilgilendirmeyi nasıl almak istediğimi seçme hakkım var. Tekrar elektronik ortamda yollanacak olursa, konuyu ilgili kamu kurumlarına intikal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.03.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Müşteri temsilcisi Eda hanım her konuya çok hakimdi çok detaylı bilgiler verdi uzun zaman sonra bir müşteri temsilcisi görüşmesinden bu kadar memnun ayrıldım teşekkürler
