5
Çözüldü
2 Mart 19:16
"Teşekkürler"
İlkay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende güvence bedeli müşteri hizmetleri
7 şikayet
4
Çözüldü
İstanbul Ofisine Gitme Zorunluluğu Güvence Bedeli İadesini Zorlaştırıyor
30 Aralık 2025 20:142.814
Başkent Elektrik’e ait Zonguldak ili Kilimli ilçesindeki 400****210 numaral...ı tesisatım ve 001002409492 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğimi 31
5
Çözüldü
8 Ekim 2025 18:0153
"Teşekkürler"
Hassan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Eylül 2025 10:58
"IBAN no hesabıma güvence bedeli iadesi olacaktı ancak yeni aboneliğimde gelen faturadan tutar düşüldüğünü öğrendim sorunum çözüldü teşekkürler."
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli?
29 Eylül 2023 22:158.850
Kiracı olduğum eve abonelik başlatmak için Enerjisa'ya başvurdum. Güvence bedelini peşin olarak ödedim ancak ilk faturam...da 44.80 TL Per. Abn K/B bedeli yansıtılmış bu ücretin geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu ücretin yasal olmamasına rağmen yasal olduğumu belirtti. Bu ü
1
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Güvence Bedeli
29 Ağustos 2023 16:1312.586
Merhabalar, 27.07.2023 tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik perakende satış aş. Kurumundan elektrik aboneliği başlattım. ...Başvuru esnasında abonelik ile ilgili bir güvence bedeli ödemem gerektiğini beyan edildi. Güvence bedelinin tamamını peşin olarak ödemek istediğimi belirttim fakat 2 taksite bölüne
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Güvence Bedeli Yanlış Gösterimi
17 Ağustos 2023 11:027.269
Aboneliğimi feshettim. Güvence bedeli olarak 0 TL gösteriyor. Bu nasıl mümkün olabilir? Müşteri hizmetlerini aradım ve a...sla ulaşamıyorum. Gerçekten böyle şeylerle uğraşmaktan çok sıkıldım. Keşke herkes işini adam gibi yapsa ama nerdeee. Dönüş yaparsınız umarım, bunu becerebilirsiniz yani
Marka Profili
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100