to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Elektrik Aboneliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adım kullanılarak Pendik Güzelyalı adresinde Enerjisa üzerinden bir elektrik aboneliği açıldığını öğrendim. Bu durum sonucunda adıma 835 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Konuyla ilgili Enerjisa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Adıma açılan bu yanlış aboneliğin derhal iptal edilmesini ve üzerime çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
Teşekkürler Şikayetvar. İyi ki varsınız.
