Energy Kombi 2800 Şikayeti

Energy 2800 kombim Hakkari Merkez Yenimahalle’de 3 gündür e30 hatası veriyor ve bu nedenle evde hiç ısınamıyoruz. Kış günü mağdur durumdayız, cihaz tamamen devre dışı kaldı.

Destek almak için 444 2 911 numaralı hattı aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Hakkari’de yetkili servis bulamıyorum, bulunduğum bölgede servis olmayışı nedeniyle teknik birine gösterme imkanım da yok. Kombiyi 2018 yılında almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda, bu yüzden daha da çaresiz kaldım.

Şirketten en azından acil ulaşılabilir bir destek hattı veya net bir teknik destek bilgisi talep ediyorum. E30 hata kodunun ne anlama geldiğini ve bu durumda ne yapmam gerektiğini telefonla ya da uzaktan yönlendirme ile açıklayabilecek bir acil destek numarası sağlanmasını istiyorum.

Böylece hem mağduriyetimizin hem de soğukta kalmamızın bir an önce giderilmesini bekliyorum.