Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Saygısız Hizmet Deneyimi

Bugün Gaziantep Gaziler Caddesi’ndeki Endstop mağazasına alışveriş için gittim. Bir tane kaşe beğenip almak üzere kasaya yöneldiğimde, üründe yazan etiket fiyatı 1800 TL olmasına rağmen kasada 2200 TL fiyat söylendi ve ürünü sadece bu yüksek fiyattan alabileceğim ifade edildi.

Fiyat konusundaki bu tutarsızlığın yanı sıra, mağaza çalışanlarının üslubu da son derece saygısız ve kaba bir şekildeydi. İlk defa gittiğim bir mağazaydı ve bu şekilde karşılanmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü etiketinde yazan fiyattan alamadan, bu tavır ve yanlış uygulama nedeniyle mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Mağazadaki kamera kayıtlarından etiket fiyatının ve yaşanan diyalogların görülebileceğini, gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz bir durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir daha böyle bir deneyim yaşamamak ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum.