Enderpark Şubesinde Tek Taksit Ödemesi Üç Kez Çekildi

Enderpark Adana Atatürk Caddesi şubesi üzerinden taksit ödememi yaparken 8 Temmuz gecesi saat 01.00–02.00 aralığında sistemleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Taksit tutarım 3.690 TL olmasına rağmen, sistem ilk denemede ödemeyi çekmediği için birkaç kez daha denemek zorunda kaldım. Daha sonra ekstreme baktığımda toplamda 11.070 TL çekildiğini gördüm.

Bu işlemler Ziraat Bankası’na ait iki adet banka kartım ve bir adet kredi kartımla gerçekleştirildi. Yani aynı taksit ödemesi için kartlarımdan toplam üç kez çekim yapılmış durumda. Konuyla ilgili Enderpark yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Benim onayladığım tutar 3.690 TL’dir. Bunun üzerindeki fazla çekilen tüm tutarların, yani toplamda 11.070 TL’den fazladan alınan kısmın en kısa sürede kartlarıma iade edilmesini talep ediyorum.