Ender Mağazaları 3 Al 2 Öde Kampanyasında Hakkım Olan Ürün Verilmedi, Mağdur Edildim
25 Ekim Cumartesi günü Konya Ender Mağazaları’ndan 3 al 2 öde kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme sırasında pantolonlardan biri reyonda unutulduğu için sadece 2 adet pantolon aldım ve ödememi gerçekleştirdim. İki gün sonra, kampanya hâlâ devam ettiği halde, üçüncü pantolonu almak için mağazaya gittiğimde yardımcı olmadılar ve ürünü veremeyeceklerini söylediler. Fişim elimde olmasına rağmen, iade yapıp tekrar işlem yapılmasını da talep ettim fakat buna da olumsuz yanıt aldım.
Personellerin ilgisizliği ve çözüm sunmamaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 al 2 öde kampanyasından hakkım olan üçüncü pantolonu almak istiyorum. 5600 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ben yıllardır alışveriş yaptığım yer ve çevremde yaklaşık 15 aile buradan alışveriş yapıyor. Gitmesinler diye uyarı da bulunacağım Ek olarak satış destekten telefonu açan kişi bana ne şikayet edersen et diye ibare kullandı. Kurumsallığa yakışan tutumlar değil bunlar










