Ender Mağazaları Şikayeti

Adana Kenan Evren şubesindeki Ender Mağazası’na ait taksit borcuma karşılık 10 gün önce 3.300 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası elime dekontumu aldım ve ...

E****’den yıllardır yaptığım alışverişler sonucunda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Adana Kenan Evren ve Atatürk Caddesi şubelerinden, sadece kimlikle hızlı limit açmaları sebebiyle, ihtiyaç anında mecbur kalarak alışveriş yaptım. Ancak bilinmedik, kalitesi düşük markaları iyi markalarla neredeyse aynı, uçuk rakamlardan satmaları ve ürünlerin büyük kısmının depolarda uzun süre beklemiş, sorunlu ürünler olması sebebiyle birçok aldığım ürün 1–2 ay içinde adeta çöp oldu.
Ödemelerde de benzer şekilde mağdur edildim. Sadece 2 gün geciken taksit için 300 TL gibi fahiş bir fark yansıtıldı. Bu süreçte zaten ekonomik olarak zor durumda olan müşterileri kendi politikalarıyla daha da köşeye sıkıştırdıklarını net şekilde gördüm. İnsanların çaresizliğinden faydalanan bir sistem işlediklerini düşünüyorum.
Asıl ağır mağduriyetimi ise deprem zamanında yaşadım. Deprem sürecinin o korkunç psikolojisinde ve karışıklığında yaklaşık 2 ay boyunca borcumu unuttum. Fark ettiğimde dosyanın avukata devredildiğini öğrendim. Toplam borcum 6.500 TL iken, bana hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 28.000 TL maaş haczi gönderildi. Ne bu tutarın nasıl oluştuğu ne de faiz ve masraflar hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Deprem gibi olağanüstü bir dönemde, zor durumdaki insanlara bu şekilde yaklaşan bir kurumdan şikayetçiyim. Borcumun gerçek, makul tutar üzerinden yeniden değerlendirilmesini, eklenen fahiş masraf ve faizlerin detaylıca açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Adana Kenan Evren şubesindeki Ender Mağazası’na ait taksit borcuma karşılık 10 gün önce 3.300 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası elime dekontumu aldım ve ...

20 Aralık 2025 tarihinde E**** Ç***** şubesinden telefonla arandım. Taksitli alışverişimden doğan 6.958 TL borcumu aynı gün içinde ödemezsem avukata verileceğim ve bu nedenle borcun 3-4 katını ödemek zorunda kalacağım şeklinde tehditkâr bir üslupla bilgilendirildim. Kendilerine iş değişikliğim neden...

Mersin ilinde bulunan Ender Mağazaları'ndan taksitli olarak giyim ürünleri satın aldım. İşsizlik nedeniyle taksit ödemelerim gecikince, yaklaşık 10.000 TL civarındaki ana borcum, faiz, avukatlık ücreti ve masraflarla birlikte şu an 24.000 TL'ye çıkmış durumda. Borcu kapatmak için E**** Hukuk Bürosu ...

2025 yılının Haziran ayında Adana Saydam Ender mağazasından taksitli alışveriş yaptım ve yaklaşık 1500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak, ödediğim halde borcum sistemde ödenmemiş olarak görünüyor ve borç tutarı 2.000 TL’den 3.000 TL’nin üzerine çıkarılmış. Her bilgi almak için aradığımda ise ya yüz...
Yaptığım bir alışveriş sonrası iade yapıldı. İşlem sorunsuz halledildi, fakat elimdeki makbuzda 1 aylık ödemem kaldığı gösteriyordu. Ödemesini yaptım, 1 ay daha ödeme olduğu çıktı. Sebebini ve elimdeki evrakta neden olmadığını sorduğumda, soruma mantıklı bir açıklama yapamadı. Benimle ilgilenen beye...
Yorumlar