to read complaints and reviews, or file yours.End Grup Mobilya İhsaniye Şubesinde Kırık Baza Demirleri ve Cevapsız Müşteri İhmali
End Grup İhsaniye şubesinden yaklaşık 1 ay önce 10.000 TL Nakit ödeyerek iki adet tek kişilik baza aldım. Aldığıma o kadar pişman oldum ki, daha üzerinden kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bazaların demirleri kırıldı ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Sorun yaklaşık 2 hafta önce başladı. Mağazayla iletişime geçtiğimde kırık baza demirini aldılar, tamir edip getireceklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünü geri getirdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Telefona da cevap vermiyorlar, bu yüzden muhatap bulamıyorum.
Kısa sürede bozulan bu bazaların tamir edilerek sağlam bir şekilde teslim edilmesini ya da ayıplı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca tarafıma düzenli ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Videoda görüldüğü gibi demirleri kırıldı yatağı alalı henüz bir ay oldu yatağın demirlerini gelip aldılar götürdüler 2 hafta oldu hala tamir ettirip telafi edip demiri getirmediler arıyoruz telefona cevap vermiyorlar sonuna kadar şikayetçiyim kimse almasın
