to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 3 Mart tarihinde, isme özel bebek hediyesi çocuk odası ahşap dekor lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 444861271. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Defalarca canlı destek üzerinden durumu ilettim. Her seferinde aynı kopyala–yapıştır mesajlarla yalnızca özür dilendi ve 444 0 350 numaralı hattan dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte bebek doğalı 10 günü geçti ve ben mecburen başka bir hediye göndermek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden isme özel bir lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 443779775 olan bu ürün, sistemde 17 Şubat’ta “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürünün teslim edildiği kişi hastanede tanımadığımız birine kayıtlı görünüyor ve hastane yönetimi böyle bir çalışanlarının olmad...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde 442126181 numaralı, kişiye özel LED ışıklı tablo siparişimi verdim ve 2.140 TL ödemesini yaptım. Siparişim sisteme göre 10 Şubat’ta teslim edilecekti. 10 Şubat günü teslimat görünmeyince Çiçek Sepeti online asistan ile birkaç kez görüşme yaptım ve ...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443614709 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde siparişim 21.23’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bize hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu f...
Çiçek Sepeti üzerinden 441101459 numaralı, kişiye özel tasarım hediye siparişi verdim. Yaklaşık 299 TL ödedim ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, “3 gün içinde şubemizden alabilirsiniz” mesajı geldiği gün ürünü iade göndermiş. Durumu çözmek için ...
Yorumlar