Çiçek Sepeti'nde Siparişim Hazırlanıyor Durumu Ve Geri Dönüşsüz Destek

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Mart tarihinde, isme özel bebek hediyesi çocuk odası ahşap dekor lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 444861271. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Defalarca canlı destek üzerinden durumu ilettim. Her seferinde aynı kopyala–yapıştır mesajlarla yalnızca özür dilendi ve 444 0 350 numaralı hattan dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte bebek doğalı 10 günü geçti ve ben mecburen başka bir hediye göndermek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.