Kusurlu Kahve Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

İlgili siteden Enavm üzerinden almış olduğum Philips kahve makinesi, kusurlu olması nedeniyle müşteri temsilcisi ile görüşerek ürünü kontrol edilmesi için geri gönderdim. Ancak ürünü kontrol etme zahmetine bile girmeden, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Piyasa fiyatından oldukça yüksek bir meblağa almış olduğum makine kusurlu çıktı. Tüketici heyetine başvuracağım.



