to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Emsan markasına ait 4lu silver gri elektrikli çeyiz seti satın aldım Ağustos ayında elime geldi. Gelir gelmez blender setinde kırık çıktı şube hemen değişim yaptı parçayı. Paslanmaz çaycısı 2 ay sonra paslandı ve şubeyle iletişime geçip tüm ürünü geri getirmemi istedi. Yaklaşık 1ay boyunca ürünler firmada kaldı ve bana 27.01.2024 tarihinde yenisi geri geldi. Paketini açtığımda blender setinin aynı yeri kırık, çaycısının içinde bir parça kalmış ses çıkartıyor ve de kahve makinesi kopuksuz ve yanık tadı geliyor. Şube ile tekrar iletişime geçtim mesajlarımı Emsan firmasına ilettiğini söyledi. Bu kadar ay da daha hayrını göremedim ürünlerin. Böyle bir markaya bunların hiç birisi yakışmadı. Bir daha Asla alışveriş yapmam. Sorunumun en acil bir şekilde çözümünü istiyorum.
2023 senesinde Emsan'dan çeyiz seti satın aldım. 2024 yılında evlendim. Daha kullanmaya başlayalı 1 sene bile olmadan sürekli bütün mutfak aletlerinde arıza çıkmaya başladı. Düdüklü tencerem su kaçırdı, bıçaklar paslandı, blender setinin dişlisi kırıldı, çaycı setinin alt tabanı açıldı, airfreyin ka...
Emsan'dan yetkili servisin bozulan ürünü yapmak yerine daha çok deforme ederek göndermesi Dörtyol Emsan şubesinden çeyiz seti aldığımızda, satıcılar başta ilgili görünüp alışverişten sonra ürünü yetkili servise kendilerinin gönderebileceklerini söylediler. Sürekli bozulan blender setini mağazaya göt...
24/05/2019 yılında aldığım Emsan marka Pro-Multimax 1001 rob blender set ürünü Haziran 2023'te arızalandı. Arızayı tespit ettim ve plastik dişli grubunun değişmesi gerektiğini gördüm. Bulunduğum yerde Emsan yetkili servisi bulunmadığı için Emsan müşteri ilişkilerine ulaşarak talebimi ilettim. Cevabe...
Emsan marka blender setimin çırpıcı kısmı kullandıktan 2ay kadar bir süre sonra küflendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için tarif edildiği şekilde garantiye gönderdim. Ürün 21 iş günü içinde incelenir dendi fakat ben ürünü göndereli 2 ay oluyor ve o da yetmezmiş gibi ürünün kusurlu bölümünü deği...
7 Kasım 2022 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Emsan blender seti satın aldım. 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte iki kere servise gitti. İlk önce 20 şubatta mikser ucu arızası için servise gönderdim. ( 6 aylık bir kullanımda arıza vermesine şaşırdım. Toplamda kullanım 5 i geçmemiştir ama elekt...
Yorumlar