Jumbo İbaresiyle Satılan Fıstıkların Lezzet Ve Boyut Sorunu Tüketiciyi Yanıltıyor
25 Haziran civarında BİM marketten Emsal markasının 1 kg’lik silindir kutuda, “Jumbo” ibaresiyle satılan fıstıklarından üç adet satın aldım. Ürüne yaklaşık 600 TL ödedim ve bu alışverişi özellikle Jumbo ve lezzetli olacağına güvenerek yaptım.
Ancak ürün son derece tatsız ve lezzetsiz çıktı, ayrıca üzerinde “Jumbo” yazmasına rağmen içindeki fıstıklar küçük boyutlu. Yani hem tat hem de boyut açısından beklediğim kaliteyi hiç karşılamadı. Bir kutuyu hediye olarak da gönderdim ve bu durum beni ayrıca mahcup etti. Sağlık sorunlarım nedeniyle iade veya değişim süreciyle uğraşacak durumda değilim ama bu yaşadığım hayal kırıklığını da görmezden gelemiyorum.
Daha önce farklı yerlerden çok daha kaliteli Jumbo fıstıklar aldım, dolayısıyla bu ürünün hem ambalajı hem içeriğiyle tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Emsal markasının ürün kalitesinin ve “Jumbo” ibaresinin denetlenmesini, tüketicinin yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu tarz ürünlerin BİM raflarında bu şekilde yer almamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Emsal markalı ürünleri bir daha almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kurumsal olduğunuz için sizin markayı aldım, simdi tekrar ürün parti no seri no ile uğraşacağım belirtim zaten rahatsız olduğum için bunlarla uğraşamam, demek ki ürünler bu kadar şikayete rağmen kalite kontrol yok, fıstık ezmenizide almıştım. Bir daha kesinlikle almam.


















