to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Taklidi Telefonla Yetkisiz Kart Çekimi Ve İptal Sorunu
06.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:30 civarında Google üzerinden Enuygun’un telefon numarasını ararken karşıma 0 850 242 53 05 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Karşımdaki kişiler Enuygun ile bağlantılı gibi davranarak araç kiralama iptali için benden kart bilgilerimi talep etti.
Kart bilgilerimi vermem üzerine kartımdan Ödeal üzerinden “Ems Seyahat Tur” adına 2.300 TL çekim yapıldı. Bu işlemin ardından herhangi bir iptal ya da iade gerçekleşmedi. Daha sonra Enuygun uygulaması içindeki resmi iletişim numarasından Enuygun ile görüştüğümde, bu numara ile hiçbir bağlantılarının olmadığını ve iptal için herhangi bir ücret almadıklarını öğrendim.
Google arama sonucunda da Starsfly.com.tr ismiyle karşıma çıkan bu yapının, Enuygun müşteri hizmeti gibi davranarak kart bilgilerimi alıp 2.300 TL çekim yapması nedeniyle mağdur edildim. Bankamla görüşerek harcama itirazı kaydı açtırdım, ancak yine de bu durumun incelenmesini ve bu numara, Ödeal üzerinden “Ems Seyahat Tur” adına yapılan işlemin araştırılmasını talep ediyorum.
Hem benim mağduriyetimin giderilmesini, hem de bu yöntemle başka kişilerin de yanıltılmasının önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
06.03.2026 tarihinde Google üzerinden bir numarayı aradım, Enuygun ile bağlantılı gibi davranan kişiler kart bilgilerimi talep etti ve 2.300 TL çekim yaptı. İptal ya da iade gerçekleşmedi, Enuygun resmi numarasıyla görüştüğümde bu numaranın bağlantısı olmadığını öğrendim. Bankamla itiraz kaydı açtım, ancak hâlâ bir çözüm yok. Ücret iadesi talep ediyorum.
