to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüm üretmeyen, sorun üreten bir firma. Ayrıca müşteriye karşı son derece saygısızlar. 20 gün önce Media Markt'tan aldığım Black & Decker el süpürgesi çok ses çıkarıyor diye bu firmaya gönderilmiş. Bana kullanıcı hatası diye 2700₺ masraf çıkardılar. Halbuki ben firmadan geri alınmasını istemiştim. ...
Black&Decker marka dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Dört ay sonra başlık takılmakta zorlanmaya başladı ve bir anda elektrik süpürgesi çalışmayı durdurdu. Ems elektronik'e gönderdiğimizde cihazın ücretli olarak değiştirileceğini söylediler.
Vatan Bilgisayar'dan tam 2 ay önce Black&Decker BHFEV362D-QW 36V kablosuz dikey süpürge aldım. Çekim gücü ve bataryası bozuldu. Vatan çalışanları tarafından ürünüm servise gönderildi ve Ems Elektronik isimli firmaya ulaştı. Bu firmanın çalışanlarından M*** isimli bir kişi, ürünün hataları ve çözümle...