Sprey Tuşu Çalışmayan Deodorant Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
Mart ayında Nevşehir’de Gros marketten büyük boy Emotion deodorant satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde, sprey tuşunun kesinlikle basılmadığını ve hiçbir şekilde sıkılamadığını fark ettim. Ürün tamamen bozuk olduğu için satın aldığım günden beri kullanamıyorum.
Fişim ve faturam şu an elimde değil ancak ürün daha yeni alınmış olup hiçbir şekilde kullanılmamıştır. Bozuk gelen bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Erva Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim















