Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deodorant Spreylerinin Sıkma Mekanizması Arızası Tekrarlayan Mağduriyete Yol Açıyor

Deodorant Spreylerinin Sıkma Mekanizması Arızası Tekrarlayan Mağduriyete Yol Açıyor
profile
Emine
18 Şubat 02:32
104
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Emotion deodorant spreylerinde yaşadığım sorundan dolayı çok kısa zamanda firma benimle iletişime geçerek ürünlerin yenilerini ve sorunsuz olanlarını tarafıma gönderdiler doğrusu çok şaşırdım ve Mutlu oldum Evyap firmasına çok çok çok teşekkür ediyorum🙏”

Uzun zamandır Emotion sprey deodorantlarını severek kullanıyorum ancak son zamanlarda ürünlerin sıkma yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Kırşehir’deki Turka Market’ten aldığım mavi, mor ve yeşil spreylerde aynı problemle karşılaştım. Deodorantların baş kısmı düzgün çalışmıyor, sıkma yeri arızalı olduğu için ürün çıkmıyor ya da boşa gidiyor, hem ödediğim para hem de ürün ziyan oluyor. Üstelik bu durum aynı seride toplam 4 kez tekrarlandı.

Emotion markasını severek kullanan bir tüketici olarak, bu ürün hatasının incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Bozulan deodorantlar için de mümkünse ürün değişimi veya iade talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

18 Şubat 07:53 (Şikayetten 5 saat sonra)
Emine
Emine
18 Şubat 12:25

24 saat dolmadan firma tarafından bana dönüş sağlandı şikayetimi tekrar anlattım ücretsiz bir şekilde ürünleri yollamamı karşılığında yenilerini sorunsuz bir şekilde yollayacaklarını söylediler bu beni çok Mutlu etti Emotion markasını çok severek kullanıyorum asla vazgeçmek istemiyordum 24 tarihli üretimde bazı ürünlerde hata olabiliyormuş 25 ve 26 tarihli ürünlerini tercih edeceğim bundan sonra teşekkürler Emotion

Emine
Emine
28 Şubat 12:40

Emotion deodorant spreylerinde yaşadığım sorundan dolayı çok kısa zamanda firma benimle iletişime geçerek ürünlerin yenilerini ve sorunsuz olanlarını tarafıma gönderdiler doğrusu çok şaşırdım ve Mutlu oldum Evyap firmasına çok çok çok teşekkür ediyorum🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emotion Deodorant Şişelerinde Sıkışmama Ve Sızdırma Sorunu

profile
Senanur
11 Şubat 04:11
230

Emotion Deodorant Sprey Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Erhan
24 Kasım 2025 21:39
397
5
Şadiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emotion Aldığım Üç Deodorant Kendi Kendine Boşaldı Ve Kullanamadan Tükendi!

profile
Şadiye
06 Eylül 2025 06:18
852
"İlginiz ve güzel görüşmeniz için çok teşekkür ederim özellikle Cansu hanım muhteşem hanımefendi ve naifliği için özellikle teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüüğünüz için ve bu denli güzel ilgilendiğiniz için inanılmaz mutlu oldum asla değiştirmeyi düşünmüyorum iyi ki varsınız"
5
Secil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Secil
26 Haziran 2025 23:36
321
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak elimde bulunan ürünlerin yenileri ile değişimi sağlandı. Teşekkürler."
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
10 Kasım 2025 22:37
500
"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz